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生命保険協会「業務品質評価基準」に対応

Jasmy Secure PC for Worklog

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Jasmy Secure PC for Worklog が実現する
４つのセキュリティ機能

  • ブロックチェーン上に
    PC操作ログを安全に
    保管管理

  • 許可されていない
    ネットワークへの接続を監視

  • USBストレージや
    スマートフォン等の
    外部記憶媒体の利用制限

  • パソコンの
    紛失・盗難対策の強化

さらに、
IPOを目指す企業様への情報漏洩対策にも最適！

▶生命保険協会「業務品質評価基準」とは

「業務品質評価基準」は、生命保険代理店の
顧客サービス品質向上と、業界全体の信頼性向上を目的に、
一般社団法人生命保険協会が策定したもので、
消費者保護の観点から非常に重要な役割を担っています。

生命保険協会　代理店業務品質評価運営

「業務品質評価基準」の構成としては、代理店とその役員・従業者が
携わる“業務全般が法令等に則っていること、かつ、顧客本位に
行われていること“を前提に、以下の4つの要素で約200項目程度が
設定されています。

要素 概要 項目数
顧客対応 契約時の対応が適切に行われている 約60項目
アフターフォロー 契約後のアフターフォローが充実している 約30項目
個人情報保護 お客さまの個人情報の管理ができている 約40項目
ガバナンス 健全な経営・企業活動が行われている 約70項目

そして、“個人情報保護”の要素において、
Jasmy Secure PC for Worklog の各種機能が「業務品質評価基準」の
クリアに貢献します。

▶“個人情報保護”は金融庁のガイドラインに準拠

個人情報の漏洩は、どれだけ対策を講じても完全に防ぐことは
難しいため、金融庁は金融機関に対し、監査証跡（ログ）の
取得・監視・保存を義務付けています。
これは、金融庁が定める「金融分野におけるサイバーセキュリティ
に関するガイドライン」に基づくもので、
ハードウェアやソフトウェア・サービスにおいて、

ログの記録
ログ取得の対象範囲（監視対象全て）
ログの保管期間
ログの無断改変・削除の禁止

を求めています。

このため、 単にログを保管するだけでは、
金融庁が求める基準を満たすことはできません。
ログの取得や管理に適したシステムによる対応が
必要となります。

金融庁　金融分野における
サイバーセキュリティ対策について

  • ログの記録
    ログの記録
  • ログ取得の対象範囲（監視対象全て）
    ログ取得の対象範囲
    （監視対象全て）
  • ログの保管期間
    ログの保管期間
  • ログの無断改変・削除の禁止
    ログの無断改変
    ・削除の禁止
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Jasmy Secure PC for Worklog が実現する機能

＜業務品質評価基準「Ⅲ．個人情報保護」の対応項目＞

  • ブロックチェーン上にPC操作ログを安全に保管管理

    ブロックチェーン上にPC操作ログを
    安全に保管管理

    • Jasmy Secure PC for Worklogが取得するログは、
      すべてブロックチェーン上で保管管理
    • ネットワーク接続しないとログが取得できない
      クラウド型ではなく、パソコンから直接
      操作ログ      等の各種情報を取得
    • ログの保管期間は10年間（契約終了後は5年間）
    • 改ざんや消去が困難なブロックチェーン技術に
      より、ログの真正性を担保

    下記の業務品質評価基準の項目に対応

    No.
    120
    基本/
    応用項目
    基本項目
    設問
    従業員が会社所定（会社がセキュリティ上問題ないと判断したもの）以外のメールアドレスを業務上使用できないようシステム制御している
    No.
    123
    基本/
    応用項目
    基本項目
    設問
    従業員が業務上利用する電子機器へのソフトウェアのインストールをシステム制御（権限設定によりインストール不可、インストールした際は事後的にシステムで検知および削除を指示等）している
    No.
    124
    基本/
    応用項目
    基本項目
    設問
    OS/ソフトウェアの更新状況を本社のシステム担当部門・あるいはシステム担当者が把握・管理する仕組みが整備され、保守サポートが切れたOS/ソフトウェアを使用していない
  • 許可されていないネットワークへの接続を監視

    許可されていない
    ネットワークへの接続を監視

    • 事前に会社へ申告し、Jasmy Secure PC
      マネージャーに登録したネットワーク（※1）
      を会社管理対象として設定可能
    • 登録されていないネットワークに接続すると、
      管理者へメール通知
    • ネットワークの接続ログはブロックチェーン
      上で記録・管理

    ※1：会社貸与のモバイルWi-Fiやスマートフォンのテザリング、
    自宅Wi-FiなどWPA2等の暗号化方式を採用しているネットワーク
    を確認して登録

    下記の業務品質評価基準の項目に対応

    No.
    119
    基本/
    応用項目
    基本項目
    設問
    業務用パソコンにおいて、安全性が確保されたネットワーク接続を行っている

  • 外部記憶媒体の利用制限

    USBストレージやスマートフォン等の
    外部記憶媒体の利用制限

    • Storage Shutter（※2）の利用により、
      USBメモリやSDカード、スマートフォン等の
      外部記憶媒体の使用を禁止
    • 管理者承認がある場合は、Storage Shutterを
      無効化し、記憶媒体の利用が可能。その際の
      操作履歴はブロックチェーン上で記録・管理
    • USBポートへのマウス接続やデバイスの充電
      は可能

    ※2：Jasmy Secure PC for Worklog に付随するオプションサービス

    下記の業務品質評価基準の項目に対応

    No.
    108
    基本/
    応用項目
    応用項目
    設問
    外部記憶媒体に情報を書き込んだり、外部記憶媒体から情報を読み込んだり出来ない仕組みを整備している
    No.
    109
    基本/
    応用項目
    応用項目
    設問
    外部記憶媒体の使用を一時的に許可した場合は、本社システム担当部門・システム担当者が動作を監視する仕組みが整備されている
  • パソコンの紛失・盗難対策の強化

    パソコンの紛失・盗難対策の強化

    Jasmy Secure PCをインストールすると、
    Cドライブの一部の容量（例えば10GB）を使い
    「ゴーストドライブ」を作成します。
    この「ゴーストドライブ」には以下のような
    対策が施されています

    • BitLockerによる暗号化：Windows 10/11
      Homeでも、ゴーストドライブ内はBitLocker
      で暗号化
    • ゴーストドライブの非表示：Jasmy Secure PC
      マネージャーに登録されたネットワークに接続
      していない場合、ゴーストドライブは表示され
      ず、アクセス不可
    • 利用禁止設定：登録されたネットワークに接続
      した場合でも、Jasmy Secure PCマネージャー
      からゴーストドライブの利用禁止      設定が可能

      さらに、紛失や盗難時には以下の対策が行うこ
      とが可能です
    • 画面ロック：Jasmy Secure PCマネージャー
      から、遠隔でパソコンの画面ロック

    下記の業務品質評価基準の項目に対応

    No.
    125
    基本/
    応用項目
    基本項目
    設問
    持ち出し可能な業務用パソコンの紛失時の個人情報漏えい対策としてパソコン立ち上げ時の機械本体へのパスワード入力以外に以下の対応を行っている
    No.
    125-1
    基本/
    応用項目
    基本項目
    設問
    パソコンのハードディスクの暗号化

    No.
    125-1
    基本/
    応用項目
    基本項目
    設問
    その他

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Jasmy Secure PC for Worklog の各種機能

  1. 01

    PCドライブレコーダー

    操作したアプリやWebサイト、ファイルの閲覧履歴など、PCの操作を記録。
    この記録された情報をもとに、業務品質評価基準に対応する各種ログを集計してご提供します。

    PCドライブレコーダー01
    PCドライブレコーダー02
    PCドライブレコーダー03
    PCドライブレコーダー04

  2. 02

    ゴーストドライブ

    事前に登録したネットワークに接続、管理者の認証など、特定の条件下でしかマウントされないドライブでデータを安全に管理。
    さらにゴーストドライブ内はBitLockerで暗号化され、紛失・盗難時の対策としても有効

    ゴーストドライブ

  3. 03

    Jasmy Secure PC
    マネージャー

    （=管理者向けダッシュボード）

    管理者が社員の稼働状況やアクセス履歴をリアルタイムに確認。
    管理者によるゴーストドライブのアクセス許可や画面ロックなどの遠隔操作も可能。

    Jasmy Secure PCマネージャー01
    Jasmy Secure PCマネージャー02
    Jasmy Secure PCマネージャー03

  4. 04

    Log Analyzer

    PCドライブレコーダーで取得された各種ログを基に、業務品質評価基準や漏洩対策用に解析・集計したファイルを生成するツール
    このファイルを確認することで、不適切な行動を把握することが可能。

    Log Analyzer

  5. 05

    Storage Shutter

    USBメモリやスマートフォンなどの外部記憶媒体の利用を制御。
    これにより、機密ファイルなどの持ち出しによる情報漏えいを防ぎます。

    Log Analyzer

Jasmy Secure PCシステム動作環境

OS
Windows 10 の各エディション (32/64bit) および
Windows 11の各エディション (64bit)
CPU
OS の動作要件を満たすこと
Core i3 (相当) 以上
メモリ
８GB以上
ハードディスク
空き領域15GB以上
※ゴーストドライブ機能を内包しているため
ディスプレイ
解像度：1280×720以上
注意事項
本サービスをご利用いただく際に、パソコンに操作ログを取得
するソフトウェア（IT資産管理系のソフト等）がインストール
されている場合、パソコンの動作に影響を及ぼす可能性がござ
います。
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Jasmy Secure PC for Worklog 価格体系

年間利用料

5,760円/台（消費税別）

（1カ月当り　480円/台）

機能
  • Jasmy Secure PCエージェント
    （PCドライブレコーダー、ゴーストドライブ）
  • Jasmy Secure PCマネージャー
    （管理者向けダッシュボード）
  • Log Analyzer
  • Storage Shutter
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Jasmy Secure PC for Worklog の今後の展開

業務品質評価基準は毎年見直され、
年々厳しくなることが予想されます。
ジャスミーでは、
これらの新しい基準にも迅速に対応し、
システムを進化させることで、
お客様のご期待にお応えしていきます。
また、操作ログの閲覧に関しては、
基本のJasmy Secure PCマネージャー（管理画面）とは別に、
専用の管理画面を提供し、常に評価基準に沿った情報をお届けできるよう努めてまいります。